クレームを言ってやった、 と言う人がいる。 得意げで、満足そう。 クレームが大好きなんだろう。クレームはクレームを言う人のところにやってくる。 クレーマーはクレームをすぐに見つけてくれるのだ。かつて、お客様対応をしていた時は 本気でお客様は神様…
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